钢贸商做生意赔了20万,最后他笑了!

2016-06-03 11:53:05     来源: 中钢网       关注

  事情发生在2016年的4月份,陕西西安某商贸公司王总接了一个国家重点工程原材料供应的单子,其中有低合金中板Q345C一批,要求C类公差,总计302吨。

  找到合适的供应商就是西安某商贸公司头疼的事,采购要货比三家呀。质量要好,服务也要好。王总就像以前一样通过朋友介绍的供应商、以及翻看纸媒寻找供应商来询价,询了邯钢、安钢、普阳等钢厂的供应商,报价单收了十几张,就是不敢定。因为都没有合作过,款一打过去,万一有点问题,损失承担不起呀。

  正在王总犹豫不定时,业务员小李说:“王总,听市场上的人说,中钢网有个现货通,上边资源多,而且也真实,如果出现问题,还能啥‘你敢买,我敢赔’,我觉得咱们可以试一试。”

  “‘你敢买,我敢赔’?咋说的?”

  “大概意思就是,用他们现货通买货,如果有质量或资金安全问题,他们就会对咱们全额先行赔付,不用拖到事情解决后,这样咱们的风险就木有了。市场上说,中钢网还新三板上市了,公司名气挺大的,咱们联系的好几家客户都在用。”

  

  王总再三思量,觉得不管好坏,这也是一条找货的路子,可以尝试下,万一行的通呢,多一条找货渠道多条出路嘛,以后找货也更方便了,于是就安排了小李来办这件事。

  小李先登陆了中钢网现货交易平台(zgw.com),找到现货通栏目,他看到上边的供应商、周预览量、存货地、重量,甚至联系人、资源单下载量都一目了然,使劲翻了好几页也没翻完,最后简直有点眼花缭乱了。“新娘子上花轿头一回”,中钢网现货通上供应商那么多,货也那么多,到底咋个找法?怎么验证这些都是真实的?急的小李也是一头汗。

  

  好在小李并不笨,又巴拉几眼,就看到了中钢网的客服电话,于是他果断拿起手机拨通了400-700-8508。嘟嘟的两声响之后,电话那头就传来了客服妹子甜美的声音,速度之快让小李感到惊奇,在他印象中一般网站上放的电话能打通的都不多。

  在讲明自己的困惑后,客服妹子就给出了周全的现货通使用方式:那就是利用现货通栏目上边的搜索框,预先设定自己限定的搜索条件,比如区域、品名、材质、规格以及公司名称、要求钢厂等,搜索结果也可以按照重量、价格或者关注的店铺形式进行展示,这样的话,搜索简单、快捷多了!如果想验证这家货源的真实性,可以点开供应商店铺,查看其上传的三证。

  

  在得到客服妹子的解答后,小李开始尝试通过现货通的供应商搜索,这次感觉得心应手多了,很快就筛选出几家最合适的供应商,并交由王总亲自定夺。王总最终分别把30mm以上要求保性能的共104吨需求推荐给了安钢的一个供应商,30mm以下的共198吨需求推荐给了另一钢厂的一个供应商,随后,就让小李安排与二个供应商联系、签订合同等。合同执行的很顺利,在20天内,两个供应商分别把货交完了。

  

  货交完后的第三天,王总接到了使用方关于投诉中板有质量异议的电话,使用方称,另一钢厂供应的中厚板有一批没有达到C类公差要求,总计80吨货,货款21万元左右。使用方不能用,要求退货,21万元的货款不再支付。这一下可愁坏了王总,全款已经打了供应商,这边的中板又不能用,这可该怎么办呢。

  这时他想到了中钢网现货通的“你敢买、我敢赔”,于是马上通过400联系中钢网,希望能协调处理此事。没想到,中钢网工作人员在得知此事后,立即启动了现货通“先行赔付”预案流程,先派人到使用方现场了解情况,测量中板厚度,待查实情况后,立马给公司总部进行了反馈、申请。两天的功夫,中钢网就把21万元的货款先行赔付给了王总。随后,中钢网工作人员又联系供应商和钢厂协调处理了中板的质量问题。

 

  事情结束之后,王总欣慰地说:“做生意赔了21万,最后我却高兴的笑了!感谢中钢网,和中钢网做生意放心!”


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标签: 钢贸商 邯钢
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