中钢网获评2024年全国企业诚信建设优秀实践案例
原创
中钢网 姚正豪
2024/10/30 17:23:34 星期三
中钢网将以获此殊荣为契机,深化服务意识,彰显平台担当,立足诚信发展基点,秉持诚信经营理念,围绕服务国家战略与行业发展“打头阵、当先锋”,积极构建钢贸新生态、引领行业发展新方向,推动钢铁向数字化、智能化方向发展。

10月29日,“2024年全国企业诚信建设大会”在烟台市召开。会议由中国企业联合会、中国企业家协会主办,主题为“加强企业诚信建设 赋能经济社会发展”,现场公布了2024年企业诚信建设实践案例榜单。中钢网获评“2024年企业诚信建设实践优秀案例”。

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中钢网公共事务部王培培参加此次会议,并代表中钢网领奖(右五)

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企业是市场经济的主体,也是推进我国社会信用体系建设高质量发展和健全诚信建设长效机制的重要力量。为深入贯彻落实党中央、国务院“诚信建设”有关决策部署,发挥诚信榜样引领示范作用,中国企业联合会、中国企业家协会于2024年6月开展2024年企业诚信建设实践案例征集活动。经过严格的审核、公示及发布流程,最终共有279个企业的案例荣登榜单。

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大会由中国企联驻会副会长梁彦主持。全国政协委员、全国政协原副秘书长、中国经济社会理事会副主席郭军,商务部原副部长蒋耀平,国务院原国有重点大型企业监事会主席杜渊泉,工业和信息化部原总经济师许科敏,国家发展改革委财金司范坤,国际质量科学院院士、国家质检总局原总工程师刘卓慧出席大会。烟台市委常委、副市长于胜涛出席并致辞。

与会代表还围绕“创新信用监管机制 打造一流营商环境”“加强企业诚信管理 健全诚信建设长效机制”“加强鲁商诚信建设 赋能经济社会发展”三个论坛展开交流。大会对烟台市创新打造的“‘涉企联合检查平台’、建立‘八位一体’涉企检查新模式”典型做法进行推介,烟台市的万华化学、道恩集团、泰和新材和飞龙集团等企业分享了诚信建设经验。

言出必行,行必有果,中钢网自成立以来,一直坚持“守法诚信、持续发展”的企业原则,以“事业共享、利益分享、生态共赢”为宗旨,将诚信经营贯彻到企业发展全过程,形成了一套涵盖经营、党建、服务等关键领域和岗位的制度体系,促进企业高效规范运行。

长期以来,为了能第一时间洞悉行业趋势,中钢网坚持不断通过线上、线下途径了解用户需求、行业变化。首先,中钢网客服团队坚持定期和平台用户进行沟通,了解店铺销售方经营中的困难、问题,了解买方对货源的评价,通过开展有“温度”的服务,了解需求,完善功能。同时中钢网通过线下在各地举办会议论坛,每年定期举办“中国钢铁高峰论坛”等形式,和业内资深从业者、管理者、专家开展头脑风暴,对行业走势做出研判。

截至目前,中钢网员工规模达到661人,平均年龄29岁,支撑企业服务能力及触达范围明显提升;“AI 实验室”正式成立同时,中钢网还联手腾讯云打造“AI 钢小秘”,客户可通过语音交互实现查行业、搜现货、发订单等场景功能;随着钢材行业数据库搭建完成,中钢网进一步通过科技助力包括钢铁产业效率提升,以带动行业的效率裂变。

经过多年的探索和构建,目前中钢网已经形成了“党建引领正气”“管理提效率”“技术支撑未来”的发展格局。说到未来的趋势,中钢网董事长姚红超认为,钢贸行业随着信息越来越透明,正在从卖方模式向买方模式转变,10年前钢贸商闭着眼睛都能赚钱的时代已经结束,未来从业者需要转变观念:一要善于利用数字科技和互联网技术,通过提高管理效率、提供更多元的服务来满足用户需求,为用户创造价值,二要拥抱人工智能,通过大数据、算法模型,为用户提供更智能化的服务。这些也是中钢网未来要不断追求的目标。

人无信不立,国无信不强,企无信不兴。诚信守法是企业安身立命之本,更是企业生存发展的重要基石。下一步,中钢网将以获此殊荣为契机,深化服务意识,彰显平台担当,立足诚信发展基点,秉持诚信经营理念,围绕服务国家战略与行业发展“打头阵、当先锋”,积极构建钢贸新生态、引领行业发展新方向,推动钢铁向数字化、智能化方向发展。

(中钢网资讯研究院)
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